市域社會(huì)治理解決方案

Municipal social governance

市域社會(huì)治理是推動(dòng)城市高速發(fā)展、提升城市文明水平、提高市民整體幸福感的一個(gè)重要手段。從2018年市域社會(huì)治理這個(gè)概念被首次提起到現(xiàn)在,全國各地在市域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)中所取得的成果無一不在佐證著市域治理這個(gè)概念的正確性。

天億馬市域社會(huì)治理解決方案,緊緊圍繞國家發(fā)布的市域社會(huì)治理共性指引文件內(nèi)容,結(jié)合公司在網(wǎng)格化社會(huì)治理領(lǐng)域十多年的沉淀和積累,通過信息化手段幫助客戶建設(shè)市域社會(huì)治理綜合管理體系,形成問題事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效、快速響應(yīng)、服務(wù)到位的市域治理運(yùn)行機(jī)制。使得市域治理力量下沉、及時(shí)響應(yīng)、資源整合、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,實(shí)現(xiàn)基層服務(wù)“零距離”、共治共享“全覆蓋”、居民訴求“快響應(yīng)”,用市域社會(huì)治理的力量來促進(jìn)城市建設(shè)全面快速發(fā)展。




市域社會(huì)治理

核心優(yōu)勢(shì)

自定義應(yīng)用集群

黨建管理應(yīng)用集群、綜合治理應(yīng)用集群、指揮調(diào)度應(yīng)用集群、綜合管理應(yīng)用集群、多元矛調(diào)應(yīng)用集群、移動(dòng)協(xié)同應(yīng)用集群及定制化應(yīng)用集群

基層網(wǎng)格化管理

全面建立基層網(wǎng)格化管理體系,將人員數(shù)據(jù)、地理數(shù)據(jù)、房屋數(shù)據(jù)、建筑標(biāo)致數(shù)據(jù)等劃分為若干網(wǎng)格進(jìn)行管理,助力網(wǎng)格員巡查、上報(bào)、處置效率,提高基層精細(xì)化治理水平

事件處置6+1

打造事件處置六閉環(huán):信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核實(shí)結(jié)案,最后進(jìn)行考核評(píng)估

多維地理信息可視化

運(yùn)用新一代三維 GIS 技術(shù)、空間大數(shù)據(jù)技術(shù),將政府機(jī)構(gòu)、網(wǎng)格、房屋、建筑、地理信息、網(wǎng)格員、事件、重點(diǎn)人員等數(shù)據(jù)進(jìn)行多維地理信息形式展現(xiàn),一圖撐握轄區(qū)全要素,提升指揮決策能力

可視化大數(shù)據(jù)指揮中心

運(yùn)用5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI、通信等技術(shù),將轄區(qū)內(nèi)人口、房屋、事件、環(huán)境、治安等信息全景可視化展示,實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),一屏統(tǒng)覽”,為市域社會(huì)治理現(xiàn)代化提供有力保障

強(qiáng)化共建共治共享

強(qiáng)化市域社會(huì)治理的共建共治共享,開放公眾參與,通過公眾號(hào)、小程序等手段,以隨手拍、直通車等方式加強(qiáng)多元主體參與市域社會(huì)治理的方法和渠道

應(yīng)用場(chǎng)景

城市安全風(fēng)險(xiǎn)防控場(chǎng)景

城市安全風(fēng)險(xiǎn)防控場(chǎng)景

應(yīng)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),對(duì)社會(huì)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行智能識(shí)別預(yù)警,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在社會(huì)治理領(lǐng)域的作用,提升事前預(yù)警、事中協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)處置能力,為城市平安發(fā)展保駕護(hù)航。

領(lǐng)導(dǎo)決策指揮場(chǎng)景

領(lǐng)導(dǎo)決策指揮場(chǎng)景

打造城市總體態(tài)勢(shì)“一屏統(tǒng)觀、多屏聯(lián)動(dòng)”,讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)掌握城市動(dòng)態(tài)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)情況、應(yīng)急力量部署等情況,為政策決策、為政策制定、應(yīng)急指揮、綜合調(diào)度等提供全方位的社會(huì)數(shù)據(jù)輔助支撐。

市民投訴事件處置場(chǎng)景

市民投訴事件處置場(chǎng)景

通過多元化信息渠道,受理市民反映的社會(huì)治理問題,如食品安全事件、環(huán)境生態(tài)問題等,構(gòu)造事件處置全流程,打通事件受理、智能派發(fā)、快速響應(yīng)、協(xié)同處置、督辦考核等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)共建共治共享的市域治理機(jī)制。

系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)功能

黨建引領(lǐng)

建立以網(wǎng)格黨組織為核心,多方參與基層治理的運(yùn)行機(jī)制,確立黨組織在基層治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心地位;健全多級(jí)聯(lián)動(dòng)基層治理體系,發(fā)揮黨組織“軸心”作用,提升各層級(jí)黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、社會(huì)號(hào)召力。

矛盾糾紛化解

通過整合各類解紛資源,將咨詢、評(píng)估、調(diào)解、仲裁等各類替代性解紛手段進(jìn)行有序整合,充分發(fā)揮行政調(diào)解、人民調(diào)解、律師調(diào)解、專家調(diào)解、仲裁等多元主體力量,極大豐富解紛公共產(chǎn)品多元供給,滿足人民群眾日益增長的解紛需求。

風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng)

通過構(gòu)建綜治視頻大數(shù)據(jù)智能輔助模型、利用人工智能等技術(shù)為綜治風(fēng)險(xiǎn)防控工作構(gòu)建一個(gè)中樞平臺(tái),為政法工作人員提供智能感知、輔助決策、智慧監(jiān)管、安全預(yù)警等服務(wù)。

平安建設(shè)管理

圍繞“零上訪、零事故、零案件”的三零創(chuàng)建目標(biāo),落實(shí)責(zé)任主體,建設(shè)責(zé)任清單,最大限度把各類風(fēng)險(xiǎn)和矛盾問題防范在源頭、化解在基層、消滅在萌芽;堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明,推動(dòng)落實(shí)平安建設(shè)工作監(jiān)督與責(zé)任機(jī)制,納入社會(huì)組織、企業(yè)事業(yè)單位和公民共同參與平安建設(shè)工作。

誠信積分系統(tǒng)

推行個(gè)人誠信積分,將個(gè)人行為與誠信建設(shè)緊密結(jié)合,個(gè)人可憑高積分享受“綠色通道”、容缺受理、程序簡(jiǎn)化等便利服務(wù)措施;搭建誠信積分兌換平臺(tái),可在平臺(tái)上將個(gè)人積分兌換各類商品,提高大眾參與公益活動(dòng)、志愿者活動(dòng)的積極性。

經(jīng)典案例

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